2025年瞄準新商機 用流量改變以往固有模式
第十屆《台灣寵物行銷趨勢論壇》於3月20日盛大舉行，在寵物業界蓬勃發展的當今，特別邀請界內、外各方專業人士分享，在各自領域的所見所聞，一起來共創商機。一開場農業部動保司司長江文全的致詞裡，為我們點出哈寵誌在20年的耕耘初衷，再提到農業部食安政策的說明，相信在政府的支持下，願意跟寵物經營的業者們為毛孩提供更優質的產品跟服務而努力，一起創造毛經濟。
▲江文全 司長
懂趨勢 掌握最新消費動向
《哈寵誌》社長廖曉萍為我們開啟第十屆《台灣寵物行銷趨勢論壇》新篇章，以專業數據及第一手資料帶來三大主軸：商品、通路、飼主消費分析。商品與通路上，在2024年及2025年的數據交叉比對下，狗狗的新商品由點心零食類為最大宗，貓咪則由罐頭鮮食類拿下第一。狗狗的點心零食類成長比例為31%；貓咪的天然糧類擁有24%的成長比例，貓砂也有22%成長比例。全台四大寵物產業為寵物店占有最高比例，而分布區域則是北部區域擁有50%的占比。在產業的分布上，北部在寵物店、動物醫院、友善餐廳皆為占比最高，而旅館民宿則由東部占比最多，寵物店家與動物醫院總數在2025年達到3481間，友善餐廳與旅館民宿則新增至1123間。
第三部分的飼主消費分析，蒐集2024年度台北、台中、高雄、貓展以及線上問卷的資料做交叉比對，在近萬份的有效分析中，則著重在飼主輪廓、寵物資訊、消費解析這三點上。在性別上，女性佔據73%，而年齡層則由26～30歲為多。寵物資訊上，飼養貓咪的比例大於飼養狗狗，且多數飼主以認養為主，而最多人飼養的品種是米克斯（貓狗皆是）。在消費方面，以食物開銷為大，且大部分人較常在寵物店購入商品，且原因多為便利性，貓狗的消費金額相較去年則有些微下降，平均每月近2000元的花費，是值得參考的數字。
▲廖曉萍 社長
懂寵食 了解最新需求
此一單元邀請身為前台大動物科學技術學系教授的講師林美峰，延續廖社長的問卷資料中，帶來豐富且專業的數據分析給大家。 在台中寵物展可以看出養貓比例首度大於養狗比例，也可以從台北貓展的數據得知，貓咪的飼養比例年年攀升。而餵食狗狗的趨勢上，自己調配的比例增加許多，罐頭的部分則是略微減少，貓咪反之，罐頭比例依舊大於自己調配，兩者共同點都是飼料的食用占比依舊最大宗。而飼主在挑選包裝大小時，選擇小包裝的比例逐年上升。
且飼主不太願意讓毛孩嘗試新產品的主要原因都是怕毛孩挑食，因此建議廠商在適口性部分可以做加強和宣傳。林教授在最後點出，食品的研發目前以永續動物健康和新蛋白質開發為重視的部分，毛孩的腸道保健更是現在飼主十分感興趣的議題，具有科學證實的依據更是當代飼主趨之若鶩的一大重點，國際寵物食品趨勢在這一堂分享中看出端倪。
▲林美峰 教授
Talk Together 綜合座談 迎接AI帶來的衝擊
這次綜合座談邀請三位專業人士：將產品銷售往東南亞、新加坡，且近年來專研AI議題的董事長林平康。擁有57個市場的創辦人王俊人，一直以來都透過250億個數據幫客戶做品牌行銷，這次將帶來這一年市場的數據變化。最後是從2017年以來，3C產業和網路零售業都被影響的情況下，依舊可以在這行業拔得頭籌的良興電子，也要來分享AI帶來的變化。賴志達首先表示AI現在有很多的發展，如AI餵食器等等，假如往更深層發展，或許可以透過AI判斷寵物情緒，讓飼主更理解自己的毛孩。
而王俊人也用強而有力的數據表明，已婚無小孩但是有飼養寵物的人，至今已成長至50萬人，因此飼養寵物是一種大趨勢。養寵物的人，又有52%的人對AI有興趣，像是AI智能管家等等都是可以發展的議題。而林平康則是說明，網路的短影音是一個很大的革新，如何使用短影音去推廣企業的核心內容，並且數位化，利用智能AI作為工具，讓效率可以事半功倍。2025年是變革的開始，AI也是剛開始的新興產業，會經歷各種起伏，所有行業都會面對各式各樣的問題。即使大浪撲面而來，企業也要思考如何保持彈性及塑性，展現自己的變更與創新，才可以在如此競爭的圈子裡存活。
▲畫面依序左到右為廖曉萍 社長、林平康 董事長、王俊人 創辦人、賴志達 總經理
懂流量 成為掌控時代的人
擁有18年以上的設計與影像製作經驗的講師蔡定洋，創辦了「時刻影像工作室」，且擅長處理生活影像以及協助新媒體創作者產出內容，這次攜帶擁有16年以上的新媒體經營背景向我們訴說：影音究竟是賣什麼？蔡定洋擁有自己本人以及「柴犬七仙女」兩種平台，他以自身經驗說明現今擴展更多的影音平台才能獲取流量，除了常見的Instagram、Facebook和Youtube外，像TikTok以及近期興起的Threads都可以做發展。現在短影音當道，而大家接受一則影片的時間僅短短三秒，要如何開頭就吸引觀眾，便是不可或缺的重點。擁有豐富經歷的他，長影音最高可以在一個月產出101部，平均每個月有57～60部；短影音則是最高一個月200部以上，而去年更是有35部達成百萬流量，創造總共上億的觀看次數，持續日更三部短影音即是蔡定洋維持流量的獨門秘方。
幫助過無數百萬YT創作者頻道穩定成長的蔡定洋，簡單直白地說明，流量就是由觀看次數、粉絲數及點擊率組成。與觀眾進行最有記憶的互動，保持固定開場以及特色，選用固定模式以及養成特定習慣，讓觀眾在看到角色或物品的瞬間，可以直接產生聯想，便能讓觀眾留住印象。最後他認為，創造流量的前提是認識自我，並且找出有興趣的領域，長期且穩定的經營，努力是不會背叛自己，要在新媒體熱烈發展的當代找出個人特色，並進而發展成品牌價值，讓我們成為懂流量，卻又不被流量綁架的媒體人！
▲蔡定洋 創辦人
Talk Together 綜合座談 寵物展業的展望
最後一場綜合座談邀請各領域有所成就的三位人士：擁有十分龐大規模醫院的中興梅西動物醫療中心執行長張益福，他憑著拚勁與傻勁闖出一片天。還有即使一開始不懂貿易，卻也從做中學習，至今成功代理很多品牌的聯享寵物總經理陳世賓。以及寵物展的鼻祖，一年舉辦三十幾場展覽的展昭國際副總經理姚晤毅。關於寵物展的議題，姚晤毅侃侃而談地認為「重質不重量」，真正成功的展覽要能夠引領他人，讓大眾看到目前趨勢，而不能只做銷售性質，廠商應該把展覽作為其中一種行銷工具。陳世賓也娓娓道來，因為現今寵物店趨向連鎖化、規格化，進貨有一定的品項，新商品難推廣，認為參展真正目的應該是讓消費者看見廠商，看見新商品。最後，姚晤毅也提醒大家，展覽的重點就是「面對面」，廠商一味的贈送試吃品反而會弄巧成拙，最重要的是引流顧客給通路和店家，凸顯產品價值。
張益福也談及毛孩腫瘤問題，他說明隨著毛孩年齡漸長，腫瘤問題也難以避免及束手無策。因此希望可以在北、中、南部都建設腫瘤醫療中心，希望能讓毛孩免於病痛干擾，也讓飼主減少遺憾。最終這場得到結論，即使是如此競爭的環境，希望大家還是有完善的流程，不論是醫院、店家等等，寵物產業是需要靠時間累積，用時間來建立好的口碑，才是最扎實的能力。這場論壇出席的貴賓跟學員，不論業內業外在這天齊聚一堂，最終都希望了解寵物業的面相跟未來的方向，不論是洗牌、卡位還是合作，第十屆台灣寵物行銷趨勢論壇，相信可以讓大家更「懂」新趨勢和新方向！
▲畫面依序左到右為廖曉萍 社長、張益福 執行長、陳世賓 總經理、姚晤毅 副總經理
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